Erhvervserfaring
2023- XXXX – Driftsansvarlig Real Property finance stream/ Senior Infrastructure Architect , Nykredit
- Leverance ansvarlig for drift i Realkredit strømmen
- Systemejer for weblogic platform til afvikling af java services
- Danmarks største realkredit platform
- IS/IT Operational management
- Drifts-arkitektur
2020- 2023 – Driftsansvarlig , Nykredit
- Systemejer for weblogic platform til afvikling af java services
- IS/IT Operational management
- Drifts-arkitektur
2017-2020 – Release Manager, Nykredit
- Release Management
- Project management
2015-2017 – Senior Manager, Telenor
- Leder af 8 medarbejdere – heraf en team leder
- Leverandør styring
- IS/IT readiness projekt leverancer
- Cross culture working environment(kinesisk, serbisk, ukrainsk)
- Driftsstabilisering
- Service delivery
- Tilpasning af ITIL driftsprocesser
- infrastruktur governance
- kriseledelse
2011-2015, Senior konsulent, Nykredit
- IT drift og leverandør styring
- Service management, rapportering, KPI
- Taskforce-ledelse
- Projektledelse
- Uddannelse i driftsprocesser(incident, problem, change)
- Implementering af HP Service Management
- HP Service management, rapportering
- Change-manager
2007-2011, Service Manager, Telenor
- SLA etablering og vedligehold
- IS/IT service management
- KPI målinger / rapportering
- Incident, change & problem management
- proces udvikling & review
2007-2009, QA Administrator
- Qlikview udvikler
- Udvikling af KPI rapporteringsportal
- Service level management
- Projektledelse / forankring af processer
- Drift og udvikling af remedy og qlikview
2006-2007, Selvstændig i NOTFOUND|DK
- Udvikler af service level management rapportering til Sonofon
- Infrastruktur opgaver / udvikling
Uddannelse
2012-2015, HD-Organisation og ledelse, Aalborg universitet
2010-2013, HD 1. del, Certificate in business administration, Aalborg universitet
2005-2007, B.sc.Informatik, Aalborg universitet
2003-2005, Datateknik, Aalborg universitet
Erfaring
Ledelse
- Generalister og specialister
- leverandør styring
- Performance mgm / målstyring
- Ansættelse / afskedigelse
- projektledelse
Cross culture
- Arbejde tværgående af kulturer, kinesisk, serbisk, ukrainsk, m.fl.
Process udvikling
- Implementering og uddannelse af ITIL drifts processer
Certificering og kurser
- ITIL 4 foundation
- ITIL 3 foundation
- ITIL 2 foundation
- kommunikationskursus
- Projektledelse
- BMC remedy administrator
BI og værktøjer
- Qlikview udvikling, scripting, ETL
- Oracle BI suite
- Microsoft Office suiten (word, excel, access, visio, …)
- Libre office
Teknologier
- Linux, Debian, bash, scripts, netværk, infrastruktur, powershell, applikationsforvaltning, php, automated deployments, virtualisering KVM, imap, dns, certificater, imap, java, remedy, C, puppet, ldap, mysql, msssql, dns, docker, active directory